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Bienvenue chez SMI DE L'EST - Solutions & Maintenance Informatique à MERKWILLER-PECHELBRONN
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Lun - Ven : 9h - 18h Sam : 9h - 12h / SUR RDV
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Solutions & Maintenance Informatique pour les entreprises et particuliers

SMI DE L'EST est une entreprise de solutions informatique pour les TPE-PME, collectivités locales et les particuliers. Avec nos 12 années d'expérience, nous ciblons ensemble vos besoins et nous vous apportons informations et conseils afin de déployer et/ou améliorer votre système informatique.

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Le meilleur service pour votre installation informatique

Nous privilégions le contact humain, la proximité, la réactivité et la disponibilité et nous proposons un service adapté à chaque besoin, tout en nouant une relation de confiance. Votre satisfaction est notre fierté.

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Des partenaires de qualité

SMI DE L'EST s'associe à des marques de qualité et reconnues en environnement professionnel : Terra Wortmann, Dell, HP, Microsoft, Stormshield, Brother, Kaspersky, etc...

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Notre processus d'intervention

SMI DE L’EST suit une procédure simple mais indispensable

1

Panne ou
dysfonctionnement

Votre appareil tombe en panne ou présente un dysfonctionnement, votre réseau local ou internet ne fonctionne plus, appelez-nous.

2

Nous
intervenons

Dans un premier temps et quand cela est possible, nous intervenons en télé-assistance. Ensuite si nécessaire nous nous déplaçons sur site le plus rapidement possible pour effectuer le diagnostique.

3

Résolution
du problème

Le problème est résolu immédiatement, ou le cas échéant un devis de remise en état est édité. Les travaux commencent le plus rapidement possible après votre accord.

4

Contrôle de
la prestation

Nous effectuons ensemble un contrôle de la prestation effectuée et s’assurons ensemble que le problème est réglé

Services et Maintenance Informatique

 

Notre entreprise est spécialisée dans la supervision, la maintenance et le dépannage informatique pour les TPE-PME et collectivités locales.

Notre atelier est équipé pour intervenir sur tout type de matériel informatique :

– Ordinateurs de bureau, portables, serveurs, systèmes de caisse, tout-en-un ou tablettes

– MAC

– Appareils réseaux

– Périphériques divers (Écrans, imprimantes jet d’encre et laser, onduleurs, etc…)

– Récupération de données, sur support endommagé ou données effacées d’un disque dur, d’une clé usb ou d’une carte mémoire.

Maintenance et dépannage informatique dans tout le Bas-Rhin : Merkwiller-Pechelbronn, Soultz-sous-Forêts, Wissembourg, Haguenau, Betschdorf, Woerth, Brumath, Bischwiller, Seltz, Vendenheim, Strasbourg, etc…

Ce que pensent nos clients

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